자주 묻는 질문

픽셀크래프트의 LED 패널은 마이크로 LED 및 미니 LED 기술을 기반으로 제작되며, 실내 및 옥외 광고, 대형 디지털 사이니지, 이벤트 스크린 등 다양한 환경에서 활용할 수 있습니다. 140°의 시약각과 높은 해상도, 선명한 색상 표현이 가능하며, 낮은 전력 소비와 긴 수명을 자랑합니다.

당사의 LED 패널은 평균 100,000시간 이상의 사용 수명을 제공합니다. 이는 사용 환경과 유지보수 상태에 따라 달라질 수 있으며, 올바른 관리와 정기적인 점검을 통해 최상의 성능을 유지할 수 있습니다.

기본적으로 2년의 무상 보증을 제공하며, 필요 시 추가 연장 보증 옵션도 가능합니다. 보증 기간 내 정상적인 사용 중 발생한 하드웨어 결함에 대해 무상 수리를 지원합니다.

LED 패널 설치를 위해서는 안정적인 전원 공급과 견고한 구조물이 필요합니다. 옥외 설치 시 방수 및 방진 처리가 중요하며, 실내 설치의 경우 주변 조명 환경을 고려하여 배치하는 것이 좋습니다.

당사는 정기적인 유지보수 서비스를 제공하며, 고객이 직접 유지보수를 수행할 수 있도록 매뉴얼과 기술 지원을 제공합니다. 청소 및 점검을 통해 LED 패널의 긴 수명을 보장할 수 있습니다.

패널에 강한 충격을 가하지 말고, 과도한 습기와 고온 환경을 피하는 것이 중요합니다. 또한, 전원을 갑자기 차단하는 것은 시스템 손상을 초래할 수 있으므로 정상적인 절차를 따르는 것이 좋습니다.

LED 패널은 전용 소프트웨어 또는 네트워크를 통해 콘텐츠를 관리할 수 있습니다. USB, HDMI, 무선 네트워크(Wi-Fi, LAN) 등을 이용하여 간편하게 콘텐츠를 변경할 수 있습니다. 또한 제품 설치와 동시에 적절한 방식으로 통신할 수 있도록 가이드 메뉴얼을 안내해 드리고, 어려운 부분은 고객센터로 연락주시면 친절히 안내해 드립니다.

일반적으로 MP4, AVI, JPG, PNG, GIF 등의 미디어 파일 형식을 지원하며, 일부 모델의 경우 실시간 스트리밍 기능도 제공합니다.

네트워크 연결이 지원되는 모델의 경우 PC나 모바일 앱을 통해 원격으로 콘텐츠를 관리하고 제어할 수 있습니다.

영상 신호를 입력하는 장치가 올바르게 연결되었는지 확인하고, HDMI 또는 다른 입력 케이블이 정상인지 점검하세요. 신호 소스를 변경하여 다시 시도하는 것도 방법입니다.

부드러운 천과 정전기 방지 용액을 사용하여 패널 표면을 닦는 것이 좋습니다. 강한 화학 물질이나 물을 직접 사용하는 것은 패널 손상의 원인이 될 수 있습니다.

일부 제품은 자동 업데이트 기능을 제공하며, 그렇지 않은 경우 제조사의 공식 웹사이트에서 최신 펌웨어를 다운로드하여 수동 업데이트를 진행할 수 있습니다.

LED 패널의 소비 전력은 크기와 해상도에 따라 다르지만, 일반적으로 W당 효율이 높아 기존 LCD 패널 대비 전력 소모가 적습니다.